কুকি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: ০৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৬এই পলিসির উদ্দেশ্য হলো royal প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে কুকি এবং একই ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করি তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো। আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এই টুলগুলো ব্যবহার করি।
কুকি আসলে কী?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার আগের ভিজিট এবং পছন্দগুলো মনে রাখতে সাহায্য করে।
কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি ডিভাইসে বেশি ডেটা ধরে রাখতে পারে। ট্র্যাকিং পিক্সেল হলো অদৃশ্য ছবি যা আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রমের ডেটা সংগ্রহ করে। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এগুলো অত্যন্ত জরুরি কারণ এর মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যখন ক্যাসিনো সেকশনে যাবেন, তখন আপনার সেশনটি সক্রিয় থাকে এবং আপনাকে বারবার লগইন করতে হয় না।
আমরা যেসব ধরনের কুকি ব্যবহার করি
আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সহজ এবং নিরাপদ করতে বিভিন্ন স্তরের কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:
কুকির ব্যবহার পদ্ধতি
royal প্ল্যাটফর্মে আমরা কুকিগুলোকে নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- প্রবেশাধিকার ও নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের সেশন অথেন্টিকেশন বজায় রাখা যাতে আপনি নিরবচ্ছিন্নভাবে গেম খেলতে পারেন।
- ব্যবহারকারীর পছন্দ: আপনার প্রদর্শনী সেটিংস এবং ভাষা মনে রাখা।
- সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শনাক্ত করা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম রোধ করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- বিশ্লেষণ: ভিজিটররা কীভাবে আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড পেজ বা গেম লবি ব্যবহার করছেন তা পরিমাপ করা।
- প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং প্যাটার্ন অনুযায়ী বিশেষ বোনাস বা অফার প্রদর্শন করা।
তৃতীয় পক্ষের কুকি
আমাদের সাইটে কিছু কুকি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সেট করা হয়। আমরা বিভিন্ন সার্ভিস প্রোভাইডারের সহায়তা নেই যারা অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধের কাজ করে। এই বাহ্যিক সার্ভিসগুলো তাদের নিজস্ব কুকি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। আমরা এই প্রোভাইডারদের নাম এখানে উল্লেখ না করলেও, প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে দেখে নিতে পারেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করার উপায়
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে আপনি খুব সহজেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর জন্য সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:
Google Chrome
সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকিজ
Safari
সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা
Mozilla Firefox
সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা
Microsoft Edge
সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকিজ
সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না এবং ৳ (BDT) ডিপোজিট বা উইথড্র করার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না। ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই কুকিগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখতে পারেন। আমরা আপনার প্রাইভেসিকে গুরুত্ব দিই এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী অভিজ্ঞতা প্রদান করার চেষ্টা করি। এই সাইটের সামগ্রিক ব্যবহারের নিয়মাবলি জানতে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।
পলিসির আপডেট
প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে সাইটে নোটিশ প্রদান করি। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখতে।
যোগাযোগ
আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন অথবা ফুটার সেকশনে দেওয়া অফিসিয়াল ইমেইল অ্যাড্রেসে আমাদের মেসেজ পাঠান।